Polityka prywatności i plików cookie
Niniejsza strona opisuje sposób zarządzania witryną tosseraffreddore.it („Witryna”) w zakresie przetwarzania danych osobowych użytkowników, którzy z niej korzystają i wchodzą w interakcję z formularzami kontaktowymi, za pomocą których mogą przesyłać komunikaty do firmy Dompé. Niniejsza informacja jest udzielana zgodnie z art. 13 Rozporządzenia UE 2016/679 („RODO”) i nie obejmuje przetwarzania danych realizowanego przez inne strony internetowe, do których użytkownik może uzyskać dostęp za pośrednictwem linków.
Dane kontaktowe administratora danych i inspektora ochrony danych (IOD)
Administratorem danych jest Dompé farmaceutici S.p.A. (zwana dalej „Dompé”), z siedzibą w Mediolanie, via San Martino 12, 20122, z którą można się skontaktować pod adresem e-mail: privacy@dompe.com.
Z Inspektorem Ochrony Danych można się skontaktować pod adresem e-mail: dpo@dompe.com
Kategorie przetwarzanych danych
Strona internetowa przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
Dane dotyczące nawigacji pozyskiwane automatycznie z protokołów komunikacji internetowej, takie jak adresy IP lub nazwy domen komputerów wykorzystywanych przez użytkowników łączących się ze Stroną internetową, adresy w notacji URI (Uniform Resource Identifier) żądanych zasobów, godzina złożenia żądania, metoda wykorzystana do przesłania żądania do serwera, rozmiar pliku otrzymanego w odpowiedzi, kod numeryczny wskazujący status odpowiedzi udzielonej przez serwer (przykładowo, choć nie wyczerpująco, komunikat o pomyślnym zakończeniu, błąd itp.) oraz inne parametry związane z systemem operacyjnym i środowiskiem informatycznym użytkownika.
Pliki cookie Na Stronie internetowej instalowane są pliki cookie, które podczas korzystania ze Strony internetowej współdziałają z przeglądarką użytkownika, zgodnie z informacjami zawartymi na odpowiedniej stronie informacyjnej dotyczącej plików cookie: https://tosserafreddore.it/privacy-policy.
Dane dobrowolnie przekazywane przez użytkownika za pośrednictwem formularzy kontaktowych.
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe gromadzone za pośrednictwem Strony internetowej są przetwarzane w następujących celach:
Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej poprzez gromadzenie danych dotyczących nawigacji związanych z protokołami komunikacji internetowej.
Udzielanie odpowiedzi na zapytania otrzymane za pośrednictwem Strony internetowej.
Ustalenie lub obrona prawa Administratora, w szczególności ustalenie odpowiedzialności w przypadku hipotetycznych przestępstw komputerowych popełnionych na szkodę Strony internetowej.
Wypełnianie obowiązków prawnych, w tym w przypadku ewentualnych zgłoszeń dotyczących nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii.
Zapis do newslettera Użytkownik może dobrowolnie przekazać określone dane osobowe (imię, nazwisko, miasto, adres e-mail oraz, opcjonalnie, zawód) poprzez wypełnienie formularza „Pozostańmy w kontakcie”. Zebrane dane będą wykorzystywane do zapisania użytkownika do newslettera. Dane będą przetwarzane w celu świadczenia żądanej usługi newslettera.
Komunikacja handlowa za pośrednictwem poczty elektronicznej: Po wyrażeniu zgody użytkownik może zażądać przesyłania newsletterów dotyczących działalności firmy Dompé, targów i wydarzeń, w których uczestniczy, a także ogólnych informacji na temat produktów Dompé.
Charakter przetwarzania danych
Podanie danych dotyczących nawigacji jest niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Strony internetowej, a ich niepodanie skutkowałoby brakiem możliwości dostępu do Strony internetowej. W odniesieniu do danych dobrowolnie przekazywanych przez osobę, której dane dotyczą, ich podanie jest dobrowolne, a ich niepodanie uniemożliwia uzyskanie odpowiedzi na zadane pytanie, ale nie uniemożliwia funkcjonowania Strony internetowej.
Podmioty upoważnione do przetwarzania danych
Dane zebrane za pośrednictwem Strony mogą być przetwarzane przez personel upoważniony przez Dompé, który otrzymał odpowiednie instrukcje operacyjne, a także przez firmy doradcze i/lub dostawców usług, wyznaczonych jako podmioty przetwarzające dane zgodnie z art. 28 RODO, w tym spółki Grupy Dompé.
Dane osobowe przekazane przez użytkownika w związku z prośbą o przesłanie materiałów informacyjnych (broszury, materiały informacyjne itp.) są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji żądanej usługi lub świadczenia i są ujawniane osobom trzecim wyłącznie w przypadkach i/lub w zakresie działań, dla których jest to konieczne (firmy świadczące usługi kopertowania, etykietowania, wysyłki).
Udostępnianie danych
Administrator danych może być zobowiązany do ujawnienia danych osobowych osobom trzecim, będącym niezależnymi administratorami danych, takim jak organy publiczne w ramach działań policji sądowej i/lub dochodzeń (z własnej inicjatywy w przypadku postępowań przygotowawczych lub pod kierunkiem prokuratury).
Poza tymi przypadkami dane nie będą ujawniane ani rozpowszechniane osobom trzecim.
Udostępnianie i przekazywanie danych za granicę
Dane zebrane za pośrednictwem Strony mogą być przekazywane poza Unię Europejską, do krajów takich jak Stany Zjednoczone Ameryki lub Albania, w których siedzibę mają spółki Grupy Dompé, na podstawie umów wewnątrzgrupowych i po zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak Standardowe Klauzule Umowne.
Ponadto dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim spoza grupy Dompé, takim jak dostawcy usług internetowych (np. Google), również po zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, takich jak Standardowe Klauzule Umowne, jeżeli kraj docelowy nie posiada decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony zgodnie z art. 45 RODO.
Prawa osób, których dane dotyczą
Artykuły 15 i następne RODO przyznają użytkownikowi prawo do dostępu w dowolnym momencie do swoich danych osobowych, weryfikacji ich treści, pochodzenia i dokładności, żądania uzupełnienia, aktualizacji, modyfikacji, usunięcia lub zablokowania w przypadku naruszenia prawa.
Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo żądać ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, usunięcia, anonimizacji lub zablokowania danych przetwarzanych z naruszeniem prawa, a także wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania z uzasadnionych powodów.
Osoba, której dane dotyczą, może również złożyć skargę do Organu Nadzorczego w przypadku naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
Aby skorzystać z tych praw, użytkownik może w dowolnym momencie skontaktować się z Administratorem danych, pisząc na adres privacy@dompe.com.
Cofnięcie zgody
Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać zgodę, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem, pisząc na adres privacy@dompe.com.
Polityka plików cookie
Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia UE 2016/679 (RODO), Dompé farmaceutici s.p.a. (zwana dalej „Dompé” lub „Administratorem danych”) przekazuje Państwu poniższe informacje dotyczące plików cookie zainstalowanych w domenie fluifort.it (zwanej dalej „Stroną”).
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez Stronę i przechowywane przez przeglądarkę używaną przez użytkownika do przeglądania Strony. Pliki cookie są następnie przesyłane z powrotem do Strony podczas kolejnej wizyty.
Pliki cookie umożliwiają zapisywanie informacji dotyczących wizyt na Stronie i stanowią bardzo przydatną technologię, ponieważ ułatwiają działanie Strony, czyniąc ją bardziej efektywną. Bez plików cookie Strona nie miałaby możliwości „zapamiętania” niektórych informacji, takich jak liczba wizyt czy najczęściej czytane strony.
Pliki cookie można klasyfikować na podstawie:
- Czas trwania: cookie sesyjne lub trwałe, w zależności od tego, czy wygasają po zakończeniu przeglądania czy są przechowywane przez określony czas.
- Pochodzenie: cookie własne lub stron trzecich, w zależności od tego, czy są instalowane bezpośrednio przez Stronę, czy pochodzą od usług takich jak Google.
- Cel: cookie techniczne, cookie analityczne (analiza wydajności) oraz cookie do reklamy behawioralnej.
Niniejsza informacja dotyczy każdej technologii, która przechowuje lub uzyskuje dostęp do informacji znajdujących się na Państwa urządzeniu. Do tej kategorii mogą należeć na przykład lokalna pamięć masowa HTML5, Local Shared Objects (zwane również flash cookies) oraz techniki fingerprintingu. Odtąd, ilekroć mowa będzie o plikach cookie, w tej definicji uznaje się za objęte również inne podobne technologie.
Jakie są cele plików cookie wykorzystywanych przez stronę?
Strona wykorzystuje następujące pliki cookie:
Pliki cookie techniczne
Pliki cookie można klasyfikować na podstawie:
Są instalowane bezpośrednio przez Administratora danych i dzielą się na pliki cookie nawigacyjne lub sesyjne; zapewniają prawidłowe przeglądanie i korzystanie ze Strony — pozwalają na przykład zagwarantować stabilność połączenia na stronie. Te pliki cookie są niezbędne do funkcjonowania strony i zgodnie z art. 122 Włoskiego Kodeksu Prywatności nie wymagają Państwa zgody.
Pliki cookie techniczne są plikami sesyjnymi lub mogą być przechowywane przez okres do 6 miesięcy.
Pliki cookie analityczne (Google Analytics, Matomo)
Strona korzysta z usługi Google Analytics w celu zbierania zagregowanych informacji statystycznych na temat wizyt na Stronie. Dzięki maskowaniu adresu IP Google Analytics przekazuje Stronie jedynie część tych informacji, która nie pozwala na zidentyfikowanie osób, których dane dotyczą. Te pliki cookie nie są niezbędne do funkcjonowania Strony i są instalowane za Państwa zgodą. Pliki cookie analityczne są ważne do 24 miesięcy od ich instalacji.
Pliki cookie poprawiające jakość korzystania
Strona instaluje również pliki cookie poprawiające doświadczenie użytkownika, takie jak wykrywanie regionu geograficznego połączenia w celu dostosowania języka Strony i zwiększenia jej użyteczności, a także pliki cookie stron trzecich, takie jak pliki cookie YouTube, umożliwiające korzystanie z ewentualnych treści multimedialnych obecnych na stronie (filmy, wywiady itp.).
Pliki cookie poprawiające jakość korzystania nie są niezbędne do funkcjonowania Strony i dlatego są instalowane wyłącznie po uzyskaniu Państwa dobrowolnej i fakultatywnej zgody. Odmowa wyrażenia zgody może skutkować brakiem działania tych dodatkowych funkcji.
Pliki cookie poprawiające jakość korzystania są ważne przez 6 miesięcy od ich instalacji.
Pliki cookie marketingowe
Strona instaluje również pliki cookie powszechnie znane z działań retargetingowych, takie jak Doubleclick firmy Google, wykorzystywany do zarządzania kampaniami reklamowymi. Pliki cookie marketingowe nie są niezbędne do funkcjonowania Strony i dlatego są instalowane wyłącznie po uzyskaniu Państwa dobrowolnej i fakultatywnej zgody. Pliki cookie marketingowe są ważne do 24 miesięcy od ich instalacji.
Tabela podsumowująca pliki cookie
Mogą Państwo zdecydować, czy akceptować pliki cookie, zmieniając ustawienia zabezpieczeń przeglądarki.
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
- Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
- Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
- Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
- Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT
Dane osobowe do celów reklamowych i marketingowych mogą być zbierane za pośrednictwem następujących platform stron trzecich:
- Google;
- Spotify;
- Facebook;
- Instagram;
- The Outplay;
Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z odpowiednimi Politykami Prywatności wymienionymi poniżej:
- Google (https://policies.google.com/privacy?fg=1&hl=en-GB);
- Spotify (https://www.spotify.com/us/legal/privacy-policy/#s3);
- Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy);
- Instagram (https://help.instagram.com/519522125107875)
- The Outplay (http://www.theoutplay.com/cookies/)
Pliki cookie CDN
Dostawca CDN oferuje narzędzie do analityki internetowej służące do zarządzania sesjami użytkowników i wyświetlanymi stronami, oparte na platformie open source Matomo.
Aby to osiągnąć, wykorzystuje pewne pliki cookie, ustawiane w domenie Twojej strony internetowej. Te pliki cookie zaczynają się od: _pk_ref, _pk_cvar, _pk_id, _pk_ses.
Matomo dystrybuuje pliki cookie z zanonimizowanym adresem IP odwiedzającego; adresy IP są maskowane na 2 z 4 bajtów potrzebnych do przekazania informacji o adresie IP.
To śledzenie za pomocą plików cookie jest wdrażane w celach technicznych, czyli monitorowania ruchu na stronie i pomocy w zapewnieniu lepszej i szybszej usługi. Te pliki cookie nie mogą być wykorzystywane do celów marketingowych.
Dodatkowe pliki cookie są wystawiane przez dostawcę CDN i ustawiane w domenach kleecks.com oraz kleecks-cdn.com; te pliki cookie, o nazwie __cfduid, są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa i pomagają wykrywać nielegalnych odwiedzających, minimalizując jednocześnie ryzyko zablokowania prawowitych użytkowników.
CHARAKTER PODANIA DANYCH
Poza tym, co zostało określone w odniesieniu do danych nawigacyjnych i wykorzystania plików cookie, użytkownik ma swobodę podania dodatkowych danych lub może zdecydować się na pozostanie anonimowym. Jednak w przypadku braku takich danych Dompé może nie być w stanie aktywować usług wymaganych przez użytkownika.
Sposób przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane za pomocą zautomatyzowanych narzędzi przez czas ściśle niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane. Dane zebrane za pośrednictwem Strony mogą być przetwarzane przez personel — także okazjonalnie — upoważniony przez Dompé do przetwarzania i/lub przez firmy doradcze, którym Dompé może powierzyć niektóre usługi.
Dane osobowe przekazane przez użytkowników w związku z prośbą o przesłanie materiałów informacyjnych (broszury, materiały informacyjne itp.) są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji żądanej usługi lub świadczenia i są ujawniane osobom trzecim wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne w tym celu (firmy świadczące usługi kopertowania, etykietowania, wysyłki).
Ponadto, jeśli chcecie Państwo korzystać z usług komunikacyjnych, takich jak na przykład newsletter, macie prawo w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, postępując zgodnie z instrukcjami zawartymi w każdej wiadomości. Jeśli zdecydują się Państwo zrezygnować z subskrypcji usługi lub komunikacji, Dompé niezwłocznie usunie Państwa dane.
Dane zebrane za pomocą plików cookie mogą być przetwarzane przez pracowników i współpracowników działów firmy odpowiedzialnych za realizację wyżej wskazanych celów, którzy zostali wyraźnie upoważnieni do przetwarzania i otrzymali odpowiednie instrukcje operacyjne. Dane te mogą być również przetwarzane przez zaufane firmy, które wykonują w imieniu Dompé zadania o charakterze technicznym i organizacyjnym. Firmy te pełnią rolę podmiotów przetwarzających dane. W szczególności, w ramach przetwarzania danych realizowanego za pośrednictwem Strony, wyznaczono spółkę odpowiedzialną za usługi hostingu i tworzenia kopii zapasowych danych Strony. Ponadto dane mogą być przetwarzane przez podmioty zewnętrzne działające jako niezależni administratorzy danych, takie jak, przykładowo, organy nadzoru i kontroli.
Dane osobowe mogą być przekazywane poza UE (np. do USA). W takim przypadku przekazanie danych odbędzie się zgodnie z przepisami tytułu V, art. 44 i nast. RODO. W szczególności przekazanie może nastąpić do państwa trzeciego uznanego za zapewniające odpowiedni poziom ochrony zgodnie z art. 45 RODO, na podstawie decyzji przyjętej przez Komisję, lub — w przypadku państw trzecich nieobjętych decyzją stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony — przekazanie może odbywać się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych zgodnie z art. 46 RODO, po zweryfikowaniu, że państwo trzecie gwarantuje odpowiedni poziom ochrony Danych Osobowych.
Państwa prawa
Wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@dompe.com, mogą Państwo zwrócić się do Administratora danych, zgodnie z art. 15 i nast. RODO, o dostęp do dotyczących Państwa danych, ich usunięcie, ograniczenie przetwarzania w przypadkach przewidzianych w art. 18 RODO, a także o sprzeciw wobec przetwarzania w przypadkach uzasadnionego interesu Dompé. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest realizowane za pomocą zautomatyzowanych narzędzi, mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a także, jeśli jest to technicznie wykonalne, przekazać je innemu administratorowi bez przeszkód. Mają Państwo również prawo do wycofania zgody na pliki cookie, które nie są niezbędne, bez wpływu na funkcjonowanie Strony. Wreszcie, mają Państwo prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane kontaktowe administratora danych i inspektora ochrony danych osobowych
Administratorem danych jest Dompé farmaceutici S.p.A., z siedzibą prawną przy Via San Martino 12 oraz siedzibą operacyjną przy Via Santa Lucia 6 – 20122 Mediolan (MI); tel. 02.583831, adres e-mail: privacy@dompe.com.
Z Inspektorem Ochrony Danych dla Dompé farmaceutici S.p.A. można się skontaktować pod następującym adresem e-mail: DPO@dompe.com.